水务集团｜七旬老人手写谢谢信为“清风窗口”“清风岗”供水效劳点赞
日期：2022-05-26
“你们的举手之劳，，解决了黎民的燃眉之急，，犹如徐徐清风、涓涓细流，，滋润着千家万户的心田。。。”5月23日，，水务集团武昌营业所收到一封七旬老人手写的谢谢信。。。信中，，家住武车四村的住民薛婆婆对武昌营业所“清风窗口”“清风岗”职工在供水效劳中自动继续、起劲作为体现谢谢！
5月16日，，正在抄表途中的武昌营业所“清风窗口”“清风岗”供水营销员夏君，，接到武车四村薛婆婆因家中停水打来的电话，，询问所在小区是否停水。。。作为该小区的供水网格员，，夏君迅速核实供水信息，，得知该区域并未停水，，便电话询问老人是否动过家中供水设施。。。原来薛婆婆家中当天替换了水龙头，，因操作不当造立室中水龙头“停水”。。。夏君一边宽慰老人焦虑的情绪，，一边联系维修职员上门。。。
第二天，，夏君接到老人的谢谢电话，，说当天报修后不久，，维修师傅就上门帮她修睦了水龙头，，特殊谢谢水务集团事情职员为她解决了燃眉之急。。。夏君体现，，武昌营业所是市城投集团公司所属水务集团的“清风窗口”，，自己所在的岗位是“清风岗”，，她和同事都许下了效劳民生的清风允许，，就是要用一丝不苟的事情态度，，用“仔细、热心、知心”，，认真维护每位用户的权益，，让群众少跑腿、少折腾，，为群众办妥事、办实事。。。市城投集团公司开展清廉国企建设以来，，所属水务集团专门制订了“清风窗口”“清风岗”建设计划，，将“用户知足”作为“清风窗口”“清风岗”建设的第一标准。。。通过选树树模典范，，营造廉政文化气氛，，周全提升窗口职工自动效劳意识。。。现在，，水务集团所有窗口效劳单位均已设立“清风窗口”“清风岗”，，果真“清风允许”，，亮品牌、亮身份、亮允许，，让用户体验清廉清正的供水效劳。。。
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